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Transparenz, Übersicht und einfache Kommunikation – mit dem Online-Portal ETG24
Um die Kommunikation zwischen unserer Immobilienverwaltung und Ihnen als Eigentümer so effizient, übersichtlich und transparent wie möglich zu gestalten, setzen wir auf das bewährte Online-Portal ETG24. Es dient als zentrales Bindeglied zwischen Ihnen und uns und bietet eine moderne, digitale Lösung für zahlreiche Verwaltungsaufgaben. Statt langer Telefonate, unübersichtlicher E-Mails oder postalischer Verzögerungen haben Sie jederzeit direkten Zugriff auf Ihre wichtigsten Unterlagen, Mitteilungen und Vorgänge – alles gebündelt an einem Ort.
Durch die Nutzung von ETG24 werden viele Abläufe spürbar vereinfacht und standardisiert. Ob es um Ihre Abrechnungen, Versammlungsunterlagen oder wichtige Mitteilungen geht – Sie finden alles auf einen Blick. Das bedeutet nicht nur mehr Übersicht, sondern auch mehr Zeitersparnis und Sicherheit im Umgang mit Ihrer Immobilie.
Damit Sie sich schnell und sicher im Portal zurechtfinden, begleiten wir Sie mit einer Reihe kurzer, leicht verständlicher Erklärvideos, die alle Funktionen praxisnah vorstellen. Wir zeigen Ihnen unter anderem:
- Wie und wo Sie Ihre Dokumente finden, die wir für Sie digital hinterlegt haben
- Wie Sie eine Vollmacht für die Eigentümerversammlung online erteilen – inklusive konkrete Anweisungen für die Stimmabgabe zu hinterlegen
- Wie Sie über das Portal unkompliziert mit uns kommunizieren, zum Beispiel bei Rückfragen, Mitteilungen oder Änderungswünschen